“Tôi từng đeo trầm tẩm mà không biết, đến khi được nhân viên bên Thịnh Vượng phân tích kỹ lưỡng từng loại trầm thật – tôi mới thấy mình trước giờ quá dễ dãi với sức khỏe. Ở đây, người bán không chỉ bán sản phẩm mà còn giúp mình hiểu trầm là gì, mùi nào là mùi tự nhiên. Từ đó, tôi chỉ tin tưởng mua ở đây – vì họ có tâm và có hiểu biết thật sự.”

“Tôi thích nhất là cách shop dán nhãn, ghi rõ loại trầm, vùng nguyên liệu và không giấu giếm gì. Nhìn vào là biết mình đang dùng loại nào, chất lượng ra sao. Mỗi đơn hàng đều có cảm giác như người bán đang gửi đi một lời cam kết chứ không đơn thuần là món hàng.”